知的財産権

本ポリシーの目的は、商標または著作権の侵害に関する紛争に対する当社の対応方針を明確にすることです。

VOGRACEはZhejiang Baigedi Technology Co., Ltd.が所有しており、当社はお客様によるデザインや個別のコピーを用いたオリジナルグッズの製作サービスを提供しています。

当社の「利用規約」の一部として、VOGRACEのお客様は、当社のアートワークチームに提出するコンテンツに関連する知的財産権を自らが所有していることを保証するものとします。

この保証により、お客様は注文の確定をもって、Zhejiang Baigedi Technology Co., Ltd.に対し、将来的な権利侵害が発生した際の一切の責任からの免責および補償に同意したものとみなされます。

著作権または商標の侵害と思われるデザインについて

VOGRACEのウェブサイト上で、正当に保有している商標や著作権を侵害していると思われるデザインを見かけた場合は、以下の情報を添えて「service@vograce.com」までご連絡ください。

商標/著作権保有者の氏名、会社名、住所、メールアドレス、電話番号

 

情報コミッショナーオフィス（またはその他の公的登録機関）による商標または著作権登録の証明（登録番号など）

ご自身が保有している商標のスクリーンショット、JPG、PNG、URL、またはPDF形式の証明、およびVOGRACEのウェブサイト上で問題となっている具体的な画像と、それが権利侵害であると考える理由

申立人が権利保有者でない場合は、その関係性および苦情を申し立てる権限についての説明

苦情の通知を受領後、カスタマーサービスが調査を行い、10日以内にご連絡を差し上げます。

VOGRACE顧客による権利侵害が明らかな場合の対応

顧客が無断で画像、デザイン、またはコピーを使用したことが明らかな場合、当社は以下の対応を取ります。

問題となるコンテンツをVOGRACEのウェブサイトから削除

顧客に連絡し、苦情の詳細を伝達し、当該顧客の情報が商標/著作権の登録所有者に共有されたことを通知。併せて、顧客が権利者と直接連絡を取り、問題の解決を図ることを推奨

調査の結果により、上記以外の対応が適切であると判断される場合、VOGRACEは最も適切と考える方法で問題解決を進める権利を有します。

 

特記事項：

私たちはすべてのアーティストの作品に深い敬意を持ち、それぞれのデザインに込められた努力を理解しています。お客様の許可なく、いかなるデザインも第三者と共有することはありません。お客様のデザインを使用する際には、必ず明確な同意を得た上で出典を明記し、その知的財産を保護することをお約束いたします。